Snelle bezorging

Op werkdagen voor 23:45 besteld, morgen in huis

Gratis verzending

Altijd. Zonder verrassingen achteraf

Gratis retourneren

30 dagen retourtermijn

FAQ categorie: Retourneren

Wat is de status van mijn retourzending?

Via de Track en Trace-code kunt u het retourpakket volgen. Als het pakket is bezorgd wordt uw retourzending binnen 5 werkdagen verwerkt. Na controle wordt uw aankoopbedrag teruggestort. Hoe snel het geld op uw rekening verschijnt, hangt af van uw betaalmethode en bank.  

Kan mijn retourzending thuis worden opgehaald?

Het ophalen van een retourpakket is mogelijk. Dit kost 4,95. Retourneren via een pakketpunt is gratis. In ons retourportaal vindt u de optie om het pakket op te laten halen door DHL. U kunt uw bestelling hier retour melden.

Zijn er kosten verbonden aan retourneren?

Retourneren via een pakketpunt bij u in de buurt is gratis. Doordat u kunt kiezen uit verschillende vervoerders is er altijd een pakketpunt bij u in de buurt. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om uw pakket thuis op te laten halen. Dit kost 4,95.   U kunt uw bestelling hier retour melden.

Wat is de retourtermijn?

U kunt uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst retour melden. Vervolgens heeft u nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

De waardering van budu.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.1/10 gebaseerd op 1071 reviews.